06.52.52.90.52 contact@villavogeline.com

Foire aux questions

Dois-je apporter mes serviettes de toilette ?

Non, à la Villa Vogeline le linge est inclus et fait parti des nombreux services compris dans le prix du séjour. Vous disposerez d’un maxi drap de bain de 100×150 cm et d’une serviette de toilette de 50×100 cm.

Dois-je apporter mes draps ?

Non pas besoin, tout le linge est inclus dans le prix de la location. Les lits seront faits pour votre arrivée. Voici la liste du linge fourni: drap housse, housse de couette, taies d’oreillers, protections de matelas et d’oreillers et torchons de cuisine.

Dois je faire le ménage lors de mon départ ?

Non pas besoin, à la Villa Vogeline le prix de votre  séjour inclus le ménage de fin de séjour. Toutefois les poubelles devront être jetées, la vaisselle devra être propre et le lave-vaisselle vidé. En cas d’un niveau de élevé de saleté, un supplément ménage pourrait toutefois être déduit de la caution.

Le Wifi est-il gratuit ?

Oui le Wifi est disponible dans tous les appartements et la connexion est gratuite.

A quelle distance sont les thermes?

Le centre thermal de Bains-Les-Bains se situe à seulement 200 mètres de la Villa Vogeline.

A quelle heure devrais-je arriver ?

Les arrivées se font entre 16h et 17h. Au-delà de 20h, un supplément vous sera demandé. Les arrivées ne seront plus possible après 23h00.

A quelle heure faudra t-il libérer l'appartement ?

Le départ devra se faire entre 9h et 10h du matin. En effet, il faudra pour notre équipe de nettoyage avoir suffisamment de temps pour rendre les lieux d’une propreté irréprochable pour les locataires suivants.

Où pourrais-je laver mon linge ?

Vous aurez à votre disposition une buanderie située au rez-de-chaussée du bâtiment principal. Vous y trouverez 2 lave-linge de 10kg, 2 sèche-linge, une table à repasser, une centrale vapeur et 2 aspirateurs.

Où pourrais-je trouver une place de parking ?

Vous trouverez un parking public pour vous garer à seulement 50 mètres de la Villa Vogeline. La place disponible devant la Villa Vogeline est réservée au locataire de l’appartement Antonin.

Je voudrais réserver, comment procéder ?

Vous avez 2 possibilités :

  • Soit en réservant en ligne en cliquant sur le lien suivant Réservation en ligne
  • Soit en nous contactant par téléphone au 06.37.38.00.27 ou par mail à contact@villavogeline en précisant les dates du séjour, le nombre de personnes, votre adresse postale et votre numéro de téléphone.

Je viens avec des vélos, où pourrais-je les ranger ?

Vous disposerez dans le jardin d’un râtelier permettant de ranger 6 vélos.

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

A la Villa Vogeline, ces différents modes de paiement sont acceptés :

  • Chèque
  • Virement bancaire
  • Espèces
  • Carte bancaire (Visa, Mastercard) (avec supplément)

Le jardin est-il privatif à certains appartements ?

Non, le jardin est à partager avec l’ensemble des 6 appartements. Une grande terrasse avec tables et chaises seront à disposition pour chaque appartement ainsi que transats et barbecue à charbon de bois.

Les animaux sont-ils les bienvenus ?

En raison des allergies , nous ne pouvons malheureusement pas accueillir d’animaux à la Villa Vogeline.

Existe t-il un protocole sanitaire à la Villa Vogeline ?

Une désinfection complète des appartements et parties communes est assurée après et avant chaque location.

Serais-je remboursé si ma cure est annulée suite aux mesures sanitaires ?

Oui, nous vous remboursons intégralement les sommes versées si des mesures sanitaires venaient à etre prises. 

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