Témoignages des invités de la résidence Verdunélia
Foire aux questions
Le linge de toilette est-il fourni ?
Oui, que ce soit pour les courts ou les longs séjours, vous disposerez d'un maxi drap de bain de 100x150 cm et d'une serviette de toilette de 50x100 cm par personne ainsi qu'un tapis de bain.
Le linge de lit est-il fourni ?
Oui, que ce soit pour les courts ou les longs séjours, les lits seront faits pour votre arrivée.
A titre indicatif, voici la liste du linge fourni : 1 jeu de drap housse, housse de couette, taies d'oreillers, protections de matelas et d'oreillers par lit.
Devrais-je faire le ménage lors de mon départ ?
A la Villa vogeline le prix comprend le ménage de fin de séjour. Toutefois les poubelles devront être jetées, la vaisselle devra être propre et le lave-vaisselle vidé.
Le Wifi est-il gratuit ?
Oui le Wifi est disponible dans tous les appartements avec connexion gratuite.
À quelle distance sont les thermes?
Le centre thermal de Bains-Les-Bains se situe à seulement 200 mètres pour la résidence Epinalise et 150 mètres pour la résidence Verdunélia
À partir de quelle heure se font les arrivées ?
Horaires d'arrivée : à partir 16h00.
Pour les arrivées tardives, une boîte à clé sera à votre disposition.
Pour les séjours curistes (cure 18 jours et mini cure 5 jours) les arrivées se font les dimanches à partir de 14h.
À quelle heure faudra t-il libérer l'appartement ?
Le départ devra se faire entre 9h et 10h du matin. En effet, il faudra pour notre équipe de nettoyage avoir suffisamment de temps pour rendre les lieux d'une propreté irréprochable pour les locataires suivants.
Pour les séjours curistes (cure 18 jours et mini cure 5 jours) les départs doivent se faire les samedis avant 14h
Où pourrais-je laver mon linge ?
Résidence Epinalise : tous les appartements sont équipés d'une machine à laver et d'un sèche-linge,
Résidence Verdunélia : mise à disposition dans une buanderie commune de 2 lave-linge et 2 sèche-linge.
Où pourrais-je trouver une place de parking ?
Résidence Epinalise : une place de parking par appartement.
Résidence Verdunélia : seul l'appartement Antonin dispose d'une place de parking. Vous trouverez un parking public à moins 50 mètres de la résidence.
Les appartements sont-ils climatisés ?
Résidence Verdunélia : oui, les séjours des appartements sont climatisés.
Résidence Epinalise : non, des ventilateurs seront mis à votre disposition.
Je voudrais réserver, comment procéder ?
Vous avez 3 possibilités :
- Soit par téléphone au 07 83 08 69 96
- Soit par mail à contact@villavogeline.com en précisant les dates du séjour, le nombre de personnes, votre adresse postale et votre numéro de téléphone.
- Soit en réservant en ligne via ce lien Réservation en ligne.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
A la Villa Vogeline, ces différents modes de paiement sont acceptés :
- Chèque
- Virement bancaire
- Carte bancaire (Visa, Mastercard) (avec supplément)
- Chèques vacances (avec supplément)
Le jardin est-il privatif à certains appartements ?
Résidence Verdunélia : jardin commun avec terrasse, mobilier de jardin et terrain de pétanque.
Résidence Epinalise : un coin terrasse avec mobilier de jardin (à partager).
Les animaux sont-ils les bienvenus ?
Nous accueillons les animaux sur demande moyennant un supplément de 20 € par séjour.
Quels sont les conditions d'annulation de mon séjour ?
Les conditions d'annulation stipulées dans nos contrats pour les locataires sont :
- Plus de 120 jours avant le début du séjour: 30% du prix du séjour
- entre 90 et 120 jours avant le début du séjour: 70% du prix du séjour
- moins de 90 jours avant le début du séjour: 100% du prix du séjour
- en cas de non présentation sans annulation préalable: 100% du prix du séjour.
Nous vous proposons en option de contracter une assurance "annulation de séjour" pour les séjours curistes notamment.
Nous nous occupons des démarches pour l'inscription et en cas d'annulation.
N'hésitez pas à nous la demander lors de votre réservation